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[2.1]购买决策、购买角色
114
[1.4]消费者行为研究中应注意的问题
119
[1.3]怎样研究消费者行为学?
122
[1.2]为什么要了解消费者行为?
125
[2.1.1]客户重要性视角下的分类.mp4
117
2.1.2-杂货班轮货运单证
138
[3.2.2]会面礼仪(下)
120
[6.1.4]善解人意,同理客户的内心感受.mp4
118
[6.1.2]察言观色,洞察客户的身体语言.mp4
125
[3.2.1]酒店客户信息收集的原则.mp4
116
片花
81
[8.5.2].mp4
132
[8.3.2].mp4
119
[7.3.2].mp4
125
[5.1.3].mp4
127
[3.4.1].mp4
143
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