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7.1.2 损耗的定义与计算
124
7.1.1 防损发展及资产保护
135
6.2 操作收银机
128
6.1 收银员岗位职责、职业道德及素养要求
126
5.5.4 交易达成工作小项 1
127
5.5.3 激发顾客购买欲望工作小项
126
5.5.2 处理顾客异议的方法
130
5.5.1 顾客异议处理工作小项
122
5.4.3 现场演示工作小项
120
5.4.2 商品解说工作小项
110
5.4.1FABE 产品介绍法
119
5.3.3 激发顾客购买欲望工作小项
126
5.3.2 接触客户的时机
113
5.3.1 观察顾客
97
5.2.3 陈列注意要点
90
5.2.2 样品陈列基本方法
89
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