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马老师

5.5.1 顾客异议处理工作小项
156
5.4.3 现场演示工作小项
139
5.4.2 商品解说工作小项
124
5.4.1FABE 产品介绍法
137
5.3.3 激发顾客购买欲望工作小项
138
5.3.2 接触客户的时机
126
5.3.1 观察顾客
108
5.2.3 陈列注意要点
104
5.2.2 样品陈列基本方法
97
5.2.1 营业前工作准备事项
127
5.1.6 营业员的职业道德、素养与心态
111
5.1.5 营业员的仪态举止
102
5.1.4 营业员的仪容仪表 9
111
5.1.3 营业员应了解的知识
101
5.1.2 营业员应了解的知识
104
5.1.1 营业员工作事项
113