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李恩菊

3 ppt
107
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117
1 ppt (1)
90
教学周志表——导游业务（13旅游）
127
导游业务课程+任务通知书
120
导游业务课程+教学进度表
116
导游业务课程+教学大纲
147
13导游业务课程教学工作总结
117
导游业务课程+任务通知书
121
导游业务课程+教学进度表
117
导游业务课程+任务通知书
109
导游业务课程+教学进度表
133
第11章 导游业务相关知识
84
第10章 旅游故障的预防与处理
106
第9章 游客个别要求的处理
95
第7-8章 导游语言技能和讲解技能
91