| 资料 | 时长( 07:48:29) | 播放量(4224) |
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门店宣传片 |
00:02:08 | 72 |
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1.1 连锁门店的类型 |
00:07:23 | 65 |
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1.2 连锁门店基本岗位 |
00:09:17 | 88 |
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2.1.1 采购与采购制度 |
00:10:46 | 64 |
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2.1.2 采购组织及人员素质要求 |
00:08:01 | 73 |
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2.1.3 采购考核指标 |
00:08:30 | 68 |
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2.1.4 供应商的选 |
00:10:14 | 70 |
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2.2.1.商品组合及业态影响 |
00:09:07 | 67 |
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2.2.2 商品组合策略 |
00:12:24 | 108 |
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2.3.2 商品采购的数量与时间 |
00:11:00 | 74 |
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2.3.3 采购谈判的目标与内容 1 |
00:06:54 | 72 |
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3.1 门店收货岗位职 |
00:08:34 | 73 |
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3.2 食品干货、百货收货流程 |
00:09:18 | 67 |
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3.3 生鲜收货流程 |
00:10:21 | 75 |
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3.4 退换货与调拨流程 |
00:09:23 | 74 |
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4.1 理货员岗位职责与素质 |
00:10:10 | 72 |
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4.2 理货员作业流程 |
00:09:33 | 77 |
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4.3 理货员作业规范与要领 |
00:09:24 | 70 |
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4.4 商品陈列原则与方法 |
00:11:08 | 72 |
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5.1.1 营业员工作事项 |
00:10:31 | 75 |
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5.1.2 营业员应了解的知识 |
00:10:48 | 75 |
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5.1.3 营业员应了解的知识 |
00:10:14 | 67 |
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5.1.4 营业员的仪容仪表 9 |
00:09:47 | 73 |
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5.1.5 营业员的仪态举止 |
00:13:59 | 65 |
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5.1.6 营业员的职业道德、素养与心态 |
00:12:13 | 81 |
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5.2.1 营业前工作准备事项 |
00:13:22 | 78 |
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5.2.2 样品陈列基本方法 |
00:09:22 | 67 |
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5.2.3 陈列注意要点 |
00:09:02 | 69 |
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5.3.1 观察顾客 |
00:07:48 | 75 |
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5.3.2 接触客户的时机 |
00:07:33 | 89 |
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5.3.3 激发顾客购买欲望工作小项 |
00:08:54 | 102 |
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5.4.1FABE 产品介绍法 |
00:10:27 | 92 |
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5.4.2 商品解说工作小项 |
00:09:03 | 88 |
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5.4.3 现场演示工作小项 |
00:08:56 | 95 |
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5.5.1 顾客异议处理工作小项 |
00:12:00 | 99 |
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5.5.2 处理顾客异议的方法 |
00:08:57 | 106 |
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5.5.3 激发顾客购买欲望工作小项 |
00:11:44 | 100 |
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5.5.4 交易达成工作小项 1 |
00:12:20 | 101 |
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6.1 收银员岗位职责、职业道德及素养要求 |
00:09:10 | 100 |
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6.2 操作收银机 |
00:09:32 | 107 |
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7.1.1 防损发展及资产保护 |
00:06:52 | 111 |
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7.1.2 损耗的定义与计算 |
00:10:03 | 102 |
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7.1.3 损耗来源 1 |
00:09:28 | 104 |
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7.1.4 损耗来源 2 |
00:09:27 | 105 |
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7.1.5 防损的原则与方法 |
00:09:39 | 120 |
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7.2.1 消防安全管理 802 |
00:08:02 | 111 |
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7.2.2 其他安全管理 |
00:07:10 | 125 |
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7.2.3 突发事件处理 1 |
00:09:33 | 115 |
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7.2.4 突发事件处理 2 |
00:08:58 | 126 |