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第四章 景区咨询
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张云芳
2019-6-14 上传
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本章主要介绍景区咨询工作流程，客人投诉的心理以及对待不同客人的投诉的处理要点
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所属分类：

高等职业教育 - 旅游管理

人群： 大众

主讲老师： 张云芳
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关键词
景区咨询、投诉