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[4.2.4] 酒店的职业生涯设计
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[4.2.3] 员工职业生涯的发展与设计
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[4.2.2] 职业生涯发展论——职业锚理论(1)
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[4.2.1] 职业生涯规划的概念与特征(1)
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[4.1.7]酒店员工培训效果之素质篇(诚实守信,不卑不亢)
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[4.1.6]酒店员工培训效果之素质篇(热爱祖国、爱岗敬业、遵纪守法)
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[4.1.5] 酒店员工培训的实施和效果评估
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[4.1.4] 酒店员工的培训计划制定
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[4.1.3] 酒店员工培训需求分析
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[4.1.2]酒店员工培训的内容——服务意识、团队意识、大局观
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[3.1.2] 酒店的选人标准——诚实守信、爱岗敬业
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[2.3.8] 酒店工作设计的概念和方法
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[2.3.7]实训:岗位说明书编写训练
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[2.3.6] 岗位说明书编写的误区和解决对策
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[2.3.5] 岗位说明书的编写与应用
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[2.3.4] 工作分析过程的障碍
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[2.3.3]工作分析的原则、内容和程序
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[2.3.2]工作分析的方法
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[1.2.1] 人力资源部在酒店中的角色定位
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