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第七章中华民族摇篮——中原文化旅游区上课课件
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第六章林海雪原——关东文化旅游区
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第九章山水神秀—吴越文化旅游区
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第二章旅游与地理环境
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第11章 导游业务相关知识
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第10章 旅游故障的预防与处理
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第9章 游客个别要求的处理
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第7-8章 导游语言技能和讲解技能
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