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5.5.3 激发顾客购买欲望工作小项
马老师 101
5.5.2 处理顾客异议的方法
马老师 107
5.5.1 顾客异议处理工作小项
马老师 101
5.4.3 现场演示工作小项
马老师 96
5.4.2 商品解说工作小项
马老师 89
5.4.1FABE 产品介绍法
马老师 94
5.3.3 激发顾客购买欲望工作小项
马老师 103
5.3.2 接触客户的时机
马老师 90
5.3.1 观察顾客
马老师 77
5.2.3 陈列注意要点
马老师 70
5.2.2 样品陈列基本方法
马老师 69
5.2.1 营业前工作准备事项
马老师 79
5.1.6 营业员的职业道德、素养与心态
马老师 82
5.1.5 营业员的仪态举止
马老师 67
5.1.4 营业员的仪容仪表 9
马老师 75
5.1.3 营业员应了解的知识
马老师 69
5.1.2 营业员应了解的知识
马老师 75
5.1.1 营业员工作事项
马老师 77
4.4 商品陈列原则与方法
马老师 73
4.3 理货员作业规范与要领
马老师 72