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5.3.1 观察顾客
马老师 77
5.2.3 陈列注意要点
马老师 70
5.2.2 样品陈列基本方法
马老师 69
5.2.1 营业前工作准备事项
马老师 79
5.1.6 营业员的职业道德、素养与心态
马老师 82
5.1.5 营业员的仪态举止
马老师 67
5.1.4 营业员的仪容仪表 9
马老师 75
5.1.3 营业员应了解的知识
马老师 69
5.1.2 营业员应了解的知识
马老师 75
5.1.1 营业员工作事项
马老师 77
4.4 商品陈列原则与方法
马老师 73
4.3 理货员作业规范与要领
马老师 72
4.2 理货员作业流程
马老师 78
4.1 理货员岗位职责与素质
马老师 73
3.4 退换货与调拨流程
马老师 76
3.3 生鲜收货流程
马老师 76
3.2 食品干货、百货收货流程
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3.1 门店收货岗位职
马老师 74
2.3.3 采购谈判的目标与内容 1
马老师 73
2.3.2 商品采购的数量与时间
马老师 75