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[2.2.3]消费者的购买决策过程之步骤3：方案评价
马老师 58
[2.2.2]消费者的购买决策过程之步骤2：信息搜寻
马老师 52
[2.2.1]消费者的购买决策过程之步骤1：需要确认
马老师 62
[2.1]购买决策、购买角色
马老师 58
[1.4]消费者行为研究中应注意的问题
马老师 51
[1.3]怎样研究消费者行为学？
马老师 56
[1.2]为什么要了解消费者行为？
马老师 63
[7.3.3]越努力越幸运
马老师 115
[7.3.2]临变不乱，泰然处之
马老师 112
[7.3.1]方法总比困难多
马老师 115
[7.2.3]网络信息推广和销售促进
马老师 124
[7.2.2]网络销售渠道
马老师 107
[7.2.1]网上消费者
马老师 109
[7.1]促销组合策略
马老师 108
[6.3.4]最后、激将、让步、饥饿成交法
马老师 121
[6.3.3]限期、从众、保证、优惠成交法
马老师 127
[6.3.2]小点成交法与选择成交法
马老师 115
[6.3.1]请求成交法与假定成交法
马老师 104
[6.2.2]达成交易的条件与障碍
马老师 153
[6.2.1]推销成交信号
马老师 111