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5.11 警示讲解法
朱王莹
125
2.5致欢送词
朱王莹
122
2.4景点讲解服务
朱王莹
128
2.3游览行程和线路商定
朱王莹
111
2.2致欢迎词的准备
朱王莹
118
2.1导游服务准备
朱王莹
110
2.6导游服务总结
朱王莹
107
1.4“腹有诗书气自华”——景点导游的知识素养
朱王莹
130
1.3景点导游的道德素养3
朱王莹
113
1.3景点导游的道德素养2
朱王莹
126
1.3景点导游的道德素养1
朱王莹
117
1.2景点导游的职责
朱王莹
114
1.1景点导游的概念
朱王莹
109
1.5“全能型”导游——景点导游的能力培养
朱王莹
116
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