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5.11 警示讲解法
朱王莹 136
2.5致欢送词
朱王莹 149
2.4景点讲解服务
朱王莹 148
2.3游览行程和线路商定
朱王莹 134
2.2致欢迎词的准备
朱王莹 131
2.1导游服务准备
朱王莹 133
2.6导游服务总结
朱王莹 142
1.4“腹有诗书气自华”——景点导游的知识素养
朱王莹 152
1.3景点导游的道德素养3
朱王莹 135
1.3景点导游的道德素养2
朱王莹 136
1.3景点导游的道德素养1
朱王莹 128
1.2景点导游的职责
朱王莹 125
1.1景点导游的概念
朱王莹 137
1.5“全能型”导游——景点导游的能力培养
朱王莹 124
旅游地形象定位方法
朱王莹 514
旅游产品特色定位
朱王莹 422
旅游策划技巧之“借势”
朱王莹 214
旅游策划的“术”
朱王莹 567
旅游策划的“时”
朱王莹 476
导游讲解技巧——朱 王莹
朱王莹 77