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5.11 警示讲解法
朱王莹 145
2.5致欢送词
朱王莹 167
2.4景点讲解服务
朱王莹 163
2.3游览行程和线路商定
朱王莹 164
2.2致欢迎词的准备
朱王莹 141
2.1导游服务准备
朱王莹 147
2.6导游服务总结
朱王莹 158
1.4“腹有诗书气自华”——景点导游的知识素养
朱王莹 179
1.3景点导游的道德素养3
朱王莹 147
1.3景点导游的道德素养2
朱王莹 144
1.3景点导游的道德素养1
朱王莹 155
1.2景点导游的职责
朱王莹 140
1.1景点导游的概念
朱王莹 152
1.5“全能型”导游——景点导游的能力培养
朱王莹 133
旅游地形象定位方法
朱王莹 534
旅游产品特色定位
朱王莹 433
旅游策划技巧之“借势”
朱王莹 229
旅游策划的“术”
朱王莹 582
旅游策划的“时”
朱王莹 487
导游讲解技巧——朱 王莹
朱王莹 82