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5.11 警示讲解法
朱王莹 176
2.5致欢送词
朱王莹 197
2.4景点讲解服务
朱王莹 190
2.3游览行程和线路商定
朱王莹 202
2.2致欢迎词的准备
朱王莹 169
2.1导游服务准备
朱王莹 178
2.6导游服务总结
朱王莹 188
1.4“腹有诗书气自华”——景点导游的知识素养
朱王莹 211
1.3景点导游的道德素养3
朱王莹 176
1.3景点导游的道德素养2
朱王莹 171
1.3景点导游的道德素养1
朱王莹 189
1.2景点导游的职责
朱王莹 169
1.1景点导游的概念
朱王莹 175
1.5“全能型”导游——景点导游的能力培养
朱王莹 158
旅游地形象定位方法
朱王莹 557
旅游产品特色定位
朱王莹 459
旅游策划技巧之“借势”
朱王莹 253
旅游策划的“术”
朱王莹 609
旅游策划的“时”
朱王莹 511
导游讲解技巧——朱 王莹
朱王莹 96