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5.2 满意的背后
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5.1 老字号内联升
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4.6 不断接收反馈 不断迭代升
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4.5 新媒体:客户体验新渠道
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4.4 构建有效接触点
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4.3 陪着客户尽情玩
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4.2 打造美好的感官体验
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4.1 实体店真的会消亡吗?
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3.7 大户精管
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3.6 老户盘活
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3.5 RFM 分类
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3.4 CLV 客户分类法
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3.3 ABC 客户分类
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3.2 二八定律诠释客户价值
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3.1 给客户画一张像
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2.6 借势名人效应聚集客户
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2.5 网络传播搜寻客户方法点拨
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2.4 网络传播搜寻客户实践分析
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2.3 从乔·吉拉德看客户开发
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2.2 “MAN”法则识别潜在客户
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