游客
登录
我的空间
使用说明下载
分类:
全部
开放专科
开放本科
教学资源评比
资源建设中心
中等职业教育
高等职业教育
本科职业教育
大众学习
全部
会计
财务管理
资产评估与管理
物流管理
市场营销
报关与国际货运
电子商务
金融管理
投资与理财
建筑工程技术
工程造价
建筑装饰工程技术
建筑设备工程技术
建设项目信息化管理
酒店管理
旅游管理
空中乘务
会展策划与管理
护理(社区护理)
旅游英语
休闲服务与管理
人力资源管理
社区管理与服务
安全防范技术
计算机应用技术
移动通信技术
信息安全与管理
大数据技术与应用
网络营销
广告设计与制作
舞台艺术设计与制作
汽车检测与维修技术
航空地面设备维修
烹调工艺与营养
工业机器人技术
机电一体化技术
数控技术
焊接技术与自动化
学前教育
物业管理
广播电视节目制作
新能源汽车技术
汽车车身维修技术
城市轨道交通运营管理
电气自动化技术
行政管理
黑色冶金技术
机械制造与自动化
计算机网络技术
人物形象设计
铁道供电技术
影视动画
人群:
青年
中老年
妇女
大众
课程
资料
精品链课
全部
视频
音频
图片
文档
PPT
其它
最新
最热
最赞
[6.1.3]积极倾听,理解客户的言语之意
马老师
12
[6.1.1]正确认识客户的心理.mp4
马老师
9
[5.3.2]防止酒店客户流失的应对措施.mp4
马老师
10
[5.3.3]酒店客户的恢复策略.mp4
马老师
10
[5.3.1]酒店客户流失的原因.mp4
马老师
8
[5.2.5]提高酒店客户忠诚度的路径
马老师
11
[5.2.4]酒店客户忠诚度计划的保障体系.mp4
马老师
9
[5.2.3]制订酒店客户忠诚度计划.mp4
马老师
10
[5.2.2]酒店客户忠诚度的类型和作用.mp4
马老师
8
[5.2.1]酒店客户忠诚度的概念与衡量.mp4
马老师
8
[5.1.4]酒店在线声誉管理的策略.mp4
马老师
7
[5.1.3]提高酒店客户满意度的方法2.mp4
马老师
10
[5.1.2]提高酒店客户满意度的方法1.mp4
马老师
9
[5.1.1]酒店客户满意度的概念和衡量.mp4
马老师
8
[4.6.2]君悦酒店对客服务“以客为先,尽善尽美”.mp4
马老师
6
[4.6.2]金钥匙“满意加惊喜”提升顾客满意度.mp4
马老师
7
[4.5]安保部的客户关系管理
马老师
9
[4.4]餐饮部的客户关系管理.mp4
马老师
12
[4.3]客房部的客户关系管理.mp4
马老师
10
[4.2.2]客户开发、维护过程中的小技巧.mp4
马老师
8
首页
<
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
>
尾页