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5.3.1 观察顾客
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5.2.3 陈列注意要点
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5.2.2 样品陈列基本方法
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5.2.1 营业前工作准备事项
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5.1.6 营业员的职业道德、素养与心态
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5.1.5 营业员的仪态举止
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5.1.4 营业员的仪容仪表 9
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5.1.3 营业员应了解的知识
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5.1.2 营业员应了解的知识
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5.1.1 营业员工作事项
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4.4 商品陈列原则与方法
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4.3 理货员作业规范与要领
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4.2 理货员作业流程
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4.1 理货员岗位职责与素质
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3.4 退换货与调拨流程
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3.3 生鲜收货流程
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3.2 食品干货、百货收货流程
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3.1 门店收货岗位职
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2.3.3 采购谈判的目标与内容 1
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2.3.2 商品采购的数量与时间
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