沟通力就是竞争力——管理沟通
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liyale2017
2019-5-15 上传
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该课程是财经管理类专业的一门专业基础课。随着社会的发展,沟通技巧越来越成为个人生活和工作中不可或缺的一种能力,许多企业也把沟通与谈判的能力作为毕业生的重要素质之一。了解和掌握必要的职场沟通与谈判技巧可以使学生更好地融入社会,适应职场需要,迎接社会的挑战。 通过这门课程的学习,可以掌握职业人应该具备的沟通与谈判方面的知识、能力和素养。内容包括、职场沟通概述、职场语言沟通、客户沟通、组织沟通、群体沟通、求职面试、网络沟通、谈判基本理论、职场谈判策略与技巧、现代沟通发展趋势等。课程建设的核心思想以提高学生职业能力为目标,在知识的选择上,以项目任务为载体,以职业素养要求为内容,提高和培养学生的职场沟通与谈判能力,树立良好的职业理念,养成良好的职业习惯,顺利实现学校到职场的过度。
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