近年来航空公司在招聘空乘人员时，将“东方美”和“东方服务意识”作为重点考核的要素，为适应航空公司需求，课程结合“课程思政”要求，弘扬优秀传统文化，以传统的“东方之美”为背景，立足中国传统文化，分析了“东方美”的特质应是内在和外在的最佳结合，也正是空乘人员在塑造形象时应遵循的第一原则。选取了“空乘制服形象”和“空乘仪态礼仪”两个基础模块来讲述如何“外塑形象，内养气质”；最终树立起拥有东方智慧与服务意识的中国空乘人员形象。