全部 视频 音频 图片 文档 PPT 其它
最新 最热 最赞
[6.1.2]综合柜员岗位的服务标准
马老师 50
[6.1.1]大堂经理岗位的服务标准
马老师 53
[4.5]古礼今说 之 严谨得体
马老师 64
[4.4.3]西餐宴会与用餐礼仪
马老师 63
[4.4.2]中餐宴会与用餐礼仪
马老师 50
[4.4.1]公务宴请的形式与准备工作
马老师 49
[4.3.2]商务谈判中的礼仪与艺术
马老师 56
[4.2.4]公务会议礼仪
马老师 51
[4.2.3]礼品礼仪
马老师 50
[4.2.2]拜访礼仪
马老师 52
[4.2.1]公务接待礼仪
马老师 49
[4.1.3]办公室人际关系礼仪
马老师 51
[4.1.2]工作汇报技巧
马老师 68
[4.1.1]办公室环境礼仪与个人礼仪
马老师 56
[5.5]古礼今说 之 言辞之美
马老师 54
[5.4.3]规范化处理客户投诉
马老师 52
[5.4.2]探寻投诉原因 保持恰当态度
马老师 51
[5.4.1]正确看待客户投诉
马老师 51
[5.3.3]金融服务行业工作人员行业用语原则与禁忌
马老师 55
[5.3.2]金融服务行业工作人员与客户交谈礼仪
马老师 55